Envios a todo el Ecuador

Envíos a nivel nacional
Realizamos envíos a todo el Ecuador a través de Servientrega y cooperativas de transporte autorizadas, procurando una entrega segura y confiable.
Envío gratuito en compras desde $100
Todas las transacciones están sujetas a un proceso de validación de pago, el cual puede tardar hasta 2 días laborables. Una vez confirmado el pago, procederemos con la preparación y despacho de tu pedido.
Tanto para retiros en tienda como para envíos a domicilio, recibirás una notificación al correo electrónico registrado cuando tu pedido esté listo o próximo a ser despachado.
De ser necesario, también podremos contactarte al número telefónico registrado durante la compra para confirmar información relacionada con la entrega.

Cambios y devoluciones

Cambios y devoluciones
En KICKS aceptamos cambios por talla o por otro modelo, sujeto a disponibilidad.
Para realizar el cambio, el producto deberá ser enviado de vuelta y encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque y etiquetas originales. Una vez recibido y verificado, procederemos con el cambio correspondiente.

Los costos de envío generados por el cambio serán asumidos por el cliente, tanto para el envío del producto a nuestras instalaciones como para el despacho del nuevo producto.

No aplica devolución monetaria.

Garantia

En Kicks comercializamos productos originales adquiridos a través de distribuidores y canales de reventa, por lo que no contamos con garantía directa del fabricante.
Por este motivo, recomendamos revisar cuidadosamente el producto al momento de recibirlo o retirarlo en tienda, verificando su estado, talla y posibles defectos de fabricación.
En caso de detectar alguna novedad al momento de la entrega, deberá ser reportada de forma inmediata para poder revisarla antes de que el producto sea utilizado.

Formas de pago

En KICKS contamos con diferentes opciones de pago para que realices tus compras de forma fácil y segura.
1. Depósito bancario
Puedes realizar depósitos directamente a nuestras cuentas bancarias.
2. Transferencia bancaria
Aceptamos transferencias desde cualquier entidad financiera del país.
3. Tarjetas de crédito
Realiza tu pago de forma segura mediante nuestro link de pago.
4. Efectivo
Disponible para compras realizadas directamente en nuestras tiendas físicas.
Todos los pagos son verificados antes de procesar y despachar el pedido.